Тинькофф банк кредитная карта как закрыть

Содержание

тинькофф банк кредитная карта как закрытьВы решили полностью погасить долг и избавиться от кредитной карты Тинькофф Банка? Что ж, желание клиента — закон. Но погашение долга – это не единственная операция, которую вам придется выполнить, чтобы правильно закрыть карту. Но обо всем по порядку.

Пошаговая инструкция – как закрыть кредитную карту Тинькофф

Давайте прямо по шагам.

1. Оплатить долг.

Это самое первое, что вы должны сделать. Для того, чтобы узнать сумму долга – вам лучше позвонить в круглосуточный колл-центр банка и уточнить ее у оператора. Та сумма, которую вам показывает онлайн-банкинг и СМС может не совпасть с той, которую вам назовут в службе поддержки. Дело в том, что карта закрывается не сразу, банк просчитывает проценты вперед и учитывает плату за мобильный банк и за годовое обслуживание, если подходит срок. Вы, конечно, можете попробовать все просчитать самостоятельно, но тогда есть вероятность ошибки. Верный способ — обратиться в банк (позвонить, отправить электронное письмо или написать в личном кабинете).

Кстати, проверьте срок действия кредитки. Старайтесь закрыть ее до месяца, указанного на карте. Иначе с вас автоматически возьмут плату за следующий год, которым вы пользоваться не планировали.

Чтобы вам правильно рассчитали общий долг, сообщите сотруднику, что планируете закрыть карту. Внесите необходимую сумму средств и еще раз позвоните в колл-центр, сообщите о том, что все долги закрыли, и подтвердите свое желание аннулировать карту. Если вы хотите закрыть карту Тинькофф через Интернет, то все то же самое можно сделать с использованием электронной почты или переписки в личном кабинете.

2. Отключаем СМС-оповещение.

Оно платное, поэтому, если вы его не отключите – копеечный долг будет висеть на вас и карточный счет не закроется.

3. Блокируем карту.

Это можно сделать через оператора, а можно через интернет в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте. Вы конечно можете этого не делать, но кибермошенники не дремлют. Если с вашей карты снимут деньги, то это будут лишние проблемы и разбирательства. Оно вам надо?

4. Готово!

В общем-то все готово. Кстати, у вас есть 30 дней, чтобы отменить свое решение. Для этого позвоните в банк и сообщите оператору, что вы передумали.

Для железной уверенности, что все сделано четко, примерно через месяц после закрытия вашей карты зайдите в личный кабинет и посмотрите свой кредитный лимит. Если все хорошо, то вы увидите – ваш кредитный лимит восстановился до максимального значения. Например, у вас кредитный лимит равен 100 000 рублей. Долг погашен, когда остаток на карте составит 100 000 рублей.

Также можете удостовериться по телефону, что за вами больше нет задолженностей. Для этого связываемся с клиентской службой. Если вам говорят, что все – счет закрыт, то можете также попросить прислать на почту подтверждение об этом. Если за вами все-таки еще числятся какие-то долги, то оператор вам также об этом сообщит.

Так как Тинькофф банк не имеет офисов, то возвращать карту Тинькофф обратно вам не нужно. После закрытия счета она превращается «в тыкву», а точнее – в кусок пластмассы. Но все равно лучше ее уничтожить, как это принято делать в банках, путем разрезания пополам. Примерно вот так:

тинькофф банк кредитная карта как закрыть

Что будет, если закрыть кредитку неправильно?

Выше мы рассказали о том, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф. Но ситуации бывают разные, люди не всегда все делают верно с первого раза. Поэтому дальше мы расскажем, о том, что будет, если алгоритм закрытия нарушится.

  • Что будет, если просто погасить кредит и положить карту в дальний ящик стола. Вы погасили долг, но карта осталась у вас на руках. Она действующая и кредитный лимит «висит» на вас. Даже если вы ее порежете и выкинете – кредитный лимит останется. Ежегодно с вас будут списывать плату за обслуживание, а при подключенном СМС-информировании – плату за услугу. Долг потихоньку начнет расти, а если вы его не оплатите вовремя – испортится кредитная история. Дело может дойти до суда. Еще один неприятный момент. Кибермошенники могут воспользоваться данными вашей действующей кредитной карты, а возвращать деньги придется вам. Даже если банк спишет долг, нервы вам попортят основательно.
  • Что будет, если просто забыть о карте и не погашать никакие долги по ней. Здорово! Отличный вариант для тех, кто любит приключения в суде. Если вы не погасите текущий долг – сначала вас будет беспокоить банк, потом коллекторы, потом служба судебных приставов. Вы больше никогда не возьмете кредит, не откроете бизнес, не поедете в отпуск. Список санкций можно продолжать долго.

Тинькофф банк часто ругают именно за операцию закрытия кредиток, что, дескать, он специально затягивает процедуру с надеждой, что вы передумаете. Даже есть специальный срок 30 дней, в который вы можете оперативно восстановить закрытую карту. Еще сотрудник банка при ближайшем удобном случае может начать вас уговаривать – ведь банку невыгодно терять заемщика. В этом случае вам лишь нужно сохранять хладнокровие и провести процедуру закрытия кредитки до конца.

Банк Тинькофф является одним из самых популярных банков в сфере кредитования на кредитную карту. Одна из самых популярных кредитных карточных продуктов банка, является кредитная карта Платинум с беспроцентным периодом 120 дней. Банк предлагает множество и других кредитных карт с кэшбэком и льготным периодом, каждая из которых имеет свои особенности и преимущества.

При использовании кредитки, рано или поздно придётся столкнутся с моментом закрытия кредитной карты Тинькофф Платинум или другую, и здесь могут быть некоторые нюансы. Растянув процедуру полного закрытия или выполнив что-то неправильно, может привести к накоплению нового долга.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф без накопления долга

При оформлении карты, банк подключает несколько дополнительных платных услуг: платные приложения, подписки, смс-оповещение, годовое обслуживание — которые после выплаты полного долга могут насчитать новые расходы. Происходит это из-за того, что по условиям банка (указанно в договоре) закрытие кредитной карты выполняется в течении 30 календарных дней.

тинькофф банк кредитная карта как закрыть

Соответственно, выплатив долг и ожидая момента закрытия, система банка снимет оплату за услуги и на карте появится новый долг.

Порядок закрытия карты и расторжения кредитного договора

Порядок закрытия кредитной карты Тинькофф следующий:

  • пополнение счёта карты до нулевого баланса (предоставленной кредитной суммы);
  • отключение всех платных услуг и подписок;
  • время выполнения деактивации карты должно выполнятся раньше срока окончания действия карты, то есть не совпадать с датой действия карты (указанной на карте). Иначе, в 30-дневный промежуток закрытия карты, будет начислено годовое обслуживание;
  • уточнение у операторов банка отсутствие задолженностей и соответствие выполненных действий с требованиями банка.

Отключив все платные услуги, обязательно проверьте отсутствие утечек на счёте до периода закрытия (30 дней) — точного ответа оператора об отсутствии платных услуг.

После того как, счёт будет закрыт (истечёт 30 дней), карта будет деактивирована — банк в обязательной форме уведомляет о расторжении договора. Можете, также уточнить это у оператора, так как если карта останется действующей, данные карты могут быть использованы дистанционно (остались подписки в интернете, утечки в платёжных онлайн системах, действия мошенников).

Как закрыть карту через интернет (личный кабинет)

После выплаты долга по кредиту — пополнение карты до нулевого баланса (выданной суммы кредита), нужно произвести отключение платных услуг и подписок. Для этого, нужно открыть панель личного кабинета (войти в мобильное приложение интернет-банка):

  • перейдите в меню нужной карты;
  • откройте «управление услугами»;
  • установите флажок подключённых услуг (всех) в положение «отключено»;
  • отключение смс-оповещения выполняется в настройках;

После чего, нужно уточнить у оператора банка правильность выполненных действий, отсутствие возможных утечек до момента закрытия кредитной карты (истечения 30 дневного срока закрытия договора).

Как закрыть кредитную карту через телефон

Позвонив по телефону горячей линии, нужно поставить оператора в известность о том, что вы собираетесь закрыть кредитную карту и расторгнуть договор по кредиту, и попросить отключить все услуги без вашего участия. Обязательно уточните порядок закрытия и отсутствие возможных последующих финансовых утечек с карты. Так как, сотрудники банк могут идти на хитрости для того, что растянуть процедуру закрытия.

Соответственно, по карте должны быть выплачены все долги, до выставленной кредитной суммы.

Подтверждение закрытия кредитной карты и расторжение договора

После истечения установленного периода закрытия карты (30 дней), банк в обязательной форме уведомляет о расторжении договора по кредиту.

Если есть кредитная карта Тинькофф, которая не используется, то лучше ее закрыть, чтобы избавиться от расходов по содержанию и обслуживанию карты. Тинькофф банк является лидером среди финансовых учреждений по внедрению дистанционных услуг. Основной акцент банком делается на розничном рынке, а именно на выдаче кредитных карточек, как правильно их закрывать?

Что нужно, чтобы закрыть кредитку?

Кредитная карта Platinum от банка Тинькофф.

Перед тем, как отказаться от карты Тинькофф, заемщику необходимо убедиться, что он полностью рассчитался по кредиту, и у него нет неоплаченных процентов и комиссий. Иначе можно попасть в неприятную ситуацию, когда ему начислят штрафы и пени, о которых он не будет знать до определенного времени, думая, что полностью рассчитался по долгам.

Поэтому перед тем, как пополнить кредитку на определенную сумму, рекомендуется позвонить в колл-центр и узнать остаток задолженности, а также сколько денег необходимо внести на счет.

Важно! Посмотреть движение по счету и кредитный остаток можно также с помощью личного кабинета. Зная, сколько точно необходимо оплатить, клиенту проще аннулировать карточку.

Инструкция по закрытию карты

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф, если она уже не нужна?  Процесс закрытия карты достаточно простой:

  1. Позвонить в колл-центр и сообщить о своем желании закрыть кредитную карту.
  2. После идентификации клиента сотрудник банка попросит рассказать о причинах такого решения.
  3. Далее сотрудник банка объяснит процедуру, и какие документы необходимы, чтобы осуществить закрытие.

Отменить срок действия карточки можно несколькими способами:

  • самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте банка;
  • отправив заявление на закрытие кредитки на электронную почту credit@tinkoff.ru;
  • послав письмо с заявлением на юридический адрес банка;
  • отправив заявление с помощью факса.

Ознакомиться с формой заявления можно в разделе «Образцы документов».

Перед тем как закрывать карту, необходимо обязательно отключить сопутствующие услуги, например, СМС-информирование. При желании можно отослать карточку назад в банк, но это необязательно. Рекомендуется после закрытия счета потребовать у банка справку об отсутствии кредитной задолженности.

Факт! Проверить, закрыта ли карта, можно также в личном кабинете на сайте банка.

В своем договоре Тинькофф банк требует, чтобы заемщик о своем желании досрочно погасить кредит предупреждал за 30 дней до планируемой даты погашения.

Отзывы клиентов

Клиенты банка Тинькофф делятся своими отзывами о том, как закрыть кредитную карту.

Игорь, 34 года.

Если в использовании карты отпала необходимость, то лучше ее закрыть, потому что постоянно будут начисляться деньги за обслуживание карты. У меня была переплата, карту закрыли, а оставшиеся деньги переслали наличными через систему Контакт.

Альбина, 28 лет.

Лучшая кредитная карта в России от Тинькофф банка

  • Выгодные условия кредитования включая льготный период
  • Минимальные обязательные ежемесячные платежи
  • Просто оформить и получить — не нужно посещать отделения банков
  • Оформляется без поручительства и залога
  • Уникальная возможность погашения в других банках
  • Бесплатный и многофункциональный интернет банкинг и мобильный банкинг

Узнать все!

Написала заявление о закрытии кредитной карты Тинькофф, позвонив в колл-центр. Сообщение о том, что карта закрыта так и не пришло. Оказалось, что у меня там задолженность 5 рублей. Все надо узнавать самостоятельно, так бы еще не известно, сколько времени оплата начислялась.

Роман, 38 лет.

При использовании кредитной карты лучше всего пользоваться личным кабинетом. Поскольку в личном кабинете есть вся информация по счету карты и если есть необходимость ее закрыть, то можно погасить всю задолженность на счету и сразу отправить заявление на закрытие карты.

Ирина, 26 лет.

Хотела закрыть кредитную карту банка Тинькофф, позвонила в колл-центр, оказалось, что у меня задолженность за обслуживание карты и пока она не погашена закрыть карту нельзя. Пришлось искать деньги на погашение долга, потом еще месяц ждать, за этот период опять платить и только потом карта будет закрыта.

Владимир, 30 лет.

Я всегда закрываю банковские карты, которыми не пользуюсь. Если собрать все платежи, которые набегают за смс оповещения, обслуживание и прочее, то набегает приличная сумма. Если зарегистрировать личный кабинет, через него легко отслеживать все платежи и можно быстро закрыть неиспользуемую карту.

тинькофф банк кредитная карта как закрыть

После использования карточки Тинькофф накапливается разный опыт. В основном люди довольны банковским продуктом и продолжают пользоваться теми преимуществами, которые предлагает банк. Наряду с этим, у некоторых владельцев создается негативные эмоции от кредитки и они стремятся от нее избавиться. Рассмотрим полный процесс закрытия кредитной карты банка ТКС.

Как закрыть кредитную карту банка Тинькофф навсегда

Закрываем карту быстро и грамотно

тинькофф банк кредитная карта как закрыть

На текущий момент одной из наиболее надежных и стабильных финансовых учреждений страны является Тинькофф банк. Как закрыть кредитную карту — один из вопросов, возникающих у клиентов данной организации. Следует понимать, что это такая же серьезная и важная процедура, как и оформление кредитки, поэтому к ней нужно отнестись со всей ответственностью. Данный банк имеет главное отличие от других российских учреждений — он не располагает личными отделениями, банкоматыми и терминалами, помимо головного офиса, расположенного в Москве. Здесь и находится колл-центр, где менеджеры работают с заемщиками при помощи телефонных разговоров, рассматривая в том числе запросы по прекращению обслуживания карт и их закрытию.

Особенности и тонкости процедуры

тинькофф банк кредитная карта как закрыть

Перед тем, как закрыть кред. карту Tinkoff, необходимо погасить все долги перед финансовой компанией по данному продукту. Узнать точный размер задолженности возможно у специалиста колл-центра либо на сайте интернет-банка. Если же вы ориентируетесь на данные выписки, необходимо учитывать, что ТКС может дополнить сумму долга уже после вашего выхода «в ноль» (к примеру, за услугу смс-уведомления, за использование кредитных средств за прошедший месяц).

После оплаты долга, если вы не планируете больше пользоваться банковским инструментом, можно отключить смс-информирование. Таким образом вам не придется каждый месяц платить организации небольшую сумму. Если же вы внесете плату, крупнее задолженности перед банковским учреждением, таким образом переплатив, ТКС должен возвратить вам денежные средства по распоряжению клиента, в котором необходимо указать вариант возврата (например, перевод через почту). Во время перевода будут списаны комиссионные в размере 2% от общей суммы.

Заключительные этапы закрытия карты

тинькофф банк кредитная карта как закрыть

Если вы решили быстро закрыть кредитку, необходимо сообщить о своем намерении банку за месяц до этого. Достаточно послать письмо в головной офис учреждения (адрес можно найти на портале организации, либо использовать этот — credit@tinkoff.ru) либо связаться с менеджерами колл-центра по телефону 8 800 555-10-10. Если ваши планы поменяются, можно отменить свою заявку в течение этих 30 дней.

После того как карточка платинум онлайн закрыта, верните ее в банк либо просто уничтожьте. Однако делать это рекомендуется через пару тройку месяцев, после уточнения отсутствия каких-либо проблем. Эти данные вы найдете на сайте интернет-банка (карта перейдет в статус «закрытая») либо их можно узнать, позвонив в службу поддержки. Кроме того в колл-центре вы имеете право оформить выписку о закрытии счета и отсутствии обязательств по кредитке.

Дополнительные рекомендации по расторжению соглашения

Некоторые специалисты советуют заблокировать карту после погашения задолженности. Если вы не рассчитываете ее использовать, то это хорошее решение. После блокировки реквизитами вашей кредитки не сумеют воспользоваться аферисты.

Если вы планируете расторгнуть договор и правильно закрыть карточку тинькофф, при этом не испортив свою историю по кредитам, то следуйте рекомендациям данной статьи. В этом случае у вас не возникнет никаких проблем с банком.

Закрыть кредитную карту банка Тинькофф

4

(80%)

4

votes

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *