Перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькофф

Содержание

Разбираемся, как перевести деньги с кредитной карты Тинькофф на карту Сбербанка — есть разные варианты по времени и величине комиссии за услугу.

Алгоритм, как перевести деньги с кредитной карты Тинькофф на карту Сбербанка

Вариантов денежных переводов с кредитки Тинькофф несколько:

  1. 1Самым удобным можно назвать перечисление денег между картами со своего смартфона. Правда, для этого предварительно нужно скачать и установить приложение Тинькофф для мобильных телефонов.
  2. 2Можно перебросить средства на сайте tinkoff.ru. В разделе «Перевод с карты на карту» указывается номер кредитки, ее cvc-код, а также конечный месяц и год действия пластика. Затем нужно указать номер карты, на которую нужно зачислить средства. При этом пластик может быть выпущен любым банком. Главное, чтобы она была действительная.
  3. 3Есть еще один способ перевода – через кассу или терминал самообслуживания в Сбербанке. Для этого нужно подойти в Сбербанк и обратиться к кассиру с реквизитами карты для перевода. Можно самостоятельно выбрать в меню терминала «Операции с картами». А затем также ввести реквизиты для перечисления денег.

Все о комиссиях за денежные переводы с кредитной карты Тинькофф

Информация, как перевести деньги с кредитной карты Тинькофф на карту Сбербанка, очень важна. Но нужно еще знать о сумме комиссий за такую услугу. Итак, Тинькофф за онлайн-перечисление средств с кредитки берет за услуги 1,5% от суммы, при этом минимум снимется 30 рублей.

Также при перечислении денег через Сбербанк, возьмутся дополнительные средства. В зависимости от карты и суммы перевода это может стоить еще 1,5-2% комиссии. Желательно, уточнить суммы комиссий до того, как обнаружить списанную с кредитки значительную сумму за услуги.

Особенности перевода денег

Есть нюансы, которые нужно знать до того, как перевести деньги с кредитной карты Тинькофф на карту Сбербанка:
— учитывая высокие проценты, лучше делать один крупный перевод, чем несколько небольших по размеру – так будет выгоднее;
— если на кредитной карте положены деньги сверх кредитного лимита, то перевод этих средств будет более выгодным. Потому что использование заемных денег для межбанковских переводов не подпадает под действие льготного периода, то есть это равносильно снятию средств в банкомате. Значит, на сумму переведенных средств будет насчитываться процент согласно тарифам конкретной кредитки;
— за один раз можно перевести максимум 75 тысяч рублей и сделать 5 онлайн-переводов за сутки;
— деньги могут быть зачислены минут за пять – чаще всего это касается карт Visa, а могут прийти в течение 5 суток при условии использования MasterCard.

Владельцы кредитного пластика от Сбербанка, особенно новички в этом деле, сталкиваются с множеством вопросов. Нюансы касаются многих аспектов работы с кредитками, например, некоторые потребители интересуются, как рассчитать минимальный платеж, какими путями его удобнее вносить, что значит льготный Грейс-период.

К одной из волнующих тем хозяев кредиток относится нюанс о переброске денежных средств с одной заемного пластика на другой, причем принадлежащего стороннему банку. В частности, как осуществить перевод с кредитной карты Сбербанка на карту Тинькофф. Возможна ли такая процедура и как наиболее выгоднее ее провести?

перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькоффПеревод с карты Сбербанк на карту Тинькофф можно провести несколькими способами

Распространенные способы перечисления денег

На практике такой перевод осуществляется достаточно просто, более того, обладает несколькими путями решений. Задумываясь о том, как перевести деньги с кредитной карты Сбербанка на карту Тинькофф, стоит учитывать размер комиссионных – их размер опирается на используемый способ.

Можно использовать несколько видов перевода средств с кредитки Сбербанка на карту Тинькофф. При выборе метода стоит ориентироваться на его удобство, время зачисления денег и размер комиссии.

Через личный кабинет Сбербанк-Онлайн

Активные клиенты Сбера уже давно освоили этот многофункциональный сервис, который значительно облегчает жизнь хозяевам финансового продукта (как заемного, так и дебетового). Поможет онлайн-сервис и при возникшей необходимости перечисления средств на карты сторонних ресурсов. Чтобы выполнить транзакцию, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Авторизироваться в сервисе, введя в соответствующие окошки логин/пароль. А затем подтвердить вход с помощью одноразового пароля (он придет по СМС-сообщению).
  2. По главному меню кликнуть на пункт «Платежи и переводы».
  3. В открывшемся разделе выбрать и нажать на «Иной/сторонний банк».
  4. Остается оформить форму отправления, вписав туда реквизиты карты Тинькофф и планируемую сумму для пересылки.
  5. Подтвердить проведение операции.

В личном кабинете банка Тинькофф

Такую же транзакцию можно провести и через личный кабинет официального сайта Тинькофф. Алгоритм действия следующий:

  1. Авторизироваться на сайте (tinkoff.ru).
  2. Перейти на подраздел «Платежи».
  3. Кликнуть на пункт «Перевод с карты на карту».
  4. Остается вписать реквизиты карточек. Причем учитывайте, что первой необходимо вписать тот пластик, с которого будут отправляться деньги (а нашем случае – кредитка Сбербанка).
  5. Вписать сумму переводимых средств.
  6. Поставить галочку в окошке «Ознакомлен и согласен».
  7. Завершить транзакцию нажатием пункта «Перевести».

перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькоффПри переводе денег из личного кабинета сайта Тинькофф комиссия не взимается

Средства, переводимые таким образом (путем обмена с официальных сайтов) приходят в течение нескольких минут. Такой перевод удобен и отсутствием взимаемой комиссии.

Через сайт Тинькофф клиент банка может пополнять свою карту не только путем списывания средств с пластика Сбербанка, но и используя карточки иных банковских организаций.

Какие еще есть способы

Можно перевести необходимую сумму и, используя банкоматы. И хотя этот метод не самый распространенный, его следует знать и использовать при необходимости. Действовать следует так:

  1. Найти активный банкомат Сбербанка.
  2. Вставить в устройство кредитку и авторизироваться в системе с помощью ПИНа.
  3. Из перечня главного меню выбрать и нажать «Платежи в моем регионе».
  4. В открывшемся перечне выбрать пункт «Операции с наличными».
  5. Затем отметить «Перевести деньги», выбрав «Другой банк».
  6. Остается вписать реквизиты карточки Тинькофф и требуемую сумму для перечисления.
  7. Нажать на «Перевести». Предварительно не забудьте тщательно проверить внесенную информацию.

Деньги, отправляемые таким образом, приходят на счет получателя уже спустя 15–20 минут. О проведенном успешно переводе на телефон поступит сообщение. Специалисты рекомендуют использовать платежные банкоматы для перечисления крупных денежных сумм. Обязательно храните полученный чек до момента поступления средств на карту Тинькофф.

перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькоффУдобным является и использование Мобильного банка

Многие активно используют для таких целей и Мобильный банк (приложение, устанавливаемое на телефон от Сбербанка). Мобильный банкинг позволяет в короткие сроки проводить необходимые транзакции, а делается это следующим путем:

  1. Открыть программу на своем смартфоне и авторизироваться в ней.
  2. Перейти на пункт меню «Переводы».
  3. Затем отметить кнопку «…другой банк».
  4. Оформить предлагаемую форму для перевода, вписав туда реквизиты карты Тинькофф и сумму перечисляемых денег. Не забудьте указать и кредитку Сбера, откуда будут списаны средства.
  5. Подтвердить транзакцию и дождаться поступления денег (обычно это занимает несколько минут).

Специалисты советуют использовать такой способ перечисления для любых пополнений карты. Но, чтобы проводить данные транзакции, стоит позаботиться об установке этого приложения на смартфон (для этого следует зарегистрироваться в системе).

Через сколько ориентировочно поступят деньги

Период зачисления финансов с кредитной карты Сбера на Тинькофф обычно занимает несколько минут. Стоит знать, что если используется кредитный пластик типа MasterCard, то перечисляемые деньги поступят в течение одних суток. Но бывают форс-мажорные обстоятельства, связанные с техническими сбоями, которые удлиняют время зачисления на 5 рабочих дней.

Стоит обеспокоиться о судьбе перевода, если деньги не поступят на счет спустя 5–6 банковских суток.

перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькоффСтоит помнить, что перевод с использованием сервисов Сбербанка на карту Тинькофф облагается комиссией в размере 1,5% от суммы перевода

Какие есть ограничения

Если существует необходимость перевода денег, стоит подробнее узнать и о существующих ограничениях. Данные запреты могут меняться и зависят от используемого метода транзакции. В частности:

  • лимит по разовому отправлению — 30 000 руб.;
  • максимальный порог переводов — до 5 раз ежесуточно;
  • ограничение за ежемесячные транзакции — до 150 000 руб.

Что делать, если проплаты нет

Если прошли все положенные сроки, даже с учетом возможных системных сбоев, а денежное поступление так и не пришло, стоит бить тревогу. Возможно, перевод «застрял» в пути на конкретной стадии операции, и придется его возвращать обратно. В этой ситуации действовать придется таким образом:

  1. Совершить телефонный звонок на номер горячей линии Сбербанка (8-800-555-55-50). Колл-центр работает круглосуточно и не взимает плату на совершенные вызовы.
  2. Уточнить у операционистов причину задержки перевода.
  3. Возможно, придется посетить банк для составления заявления (это можно сделать и через сервис «Сбербанк-Онлайн»). К заявлению следует приложить копию проведенной транзакции.

Как только затерявшийся и «застрявший» где-то перевод будет обнаружен, специалисты-операторы сделают его возврат и вся сумма вернется владельцу. После получения, можно продублировать мероприятие по переброске финансовых средств.

Комиссионные расходы

Комиссии за перечисления существуют, и их размер зависит от выбранного способа осуществления транзакции. В частности:

  • используя банковские терминалы — 1,5% переводимых средств;
  • удаленным сервисом «Сбербанк-Онлайн» — 1,5% суммы перевода;
  • посредством мобильного приложения — 1,5% величины перечисления.

Но существует вариант и избежать оплаты комиссионных. Это осуществимо при пополнении карточки Тинькофф на официальном удаленном сервисе банка Тинькофф. Причем комиссия в этом случае не будет взиматься как при переводе средств с кредитки Сбербанка, так и с карточек иных банковских организаций.

Выводы

Потребность в пополнении пластика Тинькофф может возникнуть у его держателя в любой момент. В этом деле порой приходят на помощь кредитные карточки. И хотя многие утверждают, что такая операция (с кредитки на другую карту) невозможна, они ошибаются. Банком предусмотрена такая возможность, но стоит помнить о взимаемых комиссиях, обозначенных Сбербанком.

Как перевести деньги с карты Тинькофф на карту Сбербанка без комиссии? Это возможно только если учитывать следующее:

  • Перевод денег с дебетовой карты на Сбербанк возможен без комиссии. Если сумма меньше 20 тысяч рублей, то не придется платить никаких комиссий или процентов, а после превышения — переплата составляет 1,5% (минимальная сумма 30 рублей). Максимально за один перевод можно отправить не более 150 тысяч рублей. Возможно сделать не более 5 переводов за сутки.
  • Перевод с кредитной карты Тинькофф на карту Сбербанка всегда облагается некоторой комиссией. Дело в том, что данная операция приравнивается к снятию наличных с кредитки, а это всегда дорогая операция в любом банке. Таким образом, комиссия составит 2,9% от суммы перевода + 290 рублей. Также в этом случае не работает беспроцентный периоди проценты на начинают начисляться со дня перевода согласно действующим тарифам.
  • Есть еще один способ перевода денег со своей дебетовой карты в Тинькофф на Сбербанк — оформить все как обычный перевод. Ведь к вашей дебетовой карте привязан банковский счет и вы вполне можете бесплатно переводить деньги с него по реквизитам. В этом случае не взимается никаких комиссий. Однако у такой операции есть свои минусы — зачисление денег занимает от 1 до 5 дней.

Сроки зачисления средств

Обычно при прямом переводе с карты на карту с помощью сервиса card2card деньги зачисляются практически мгновенно, однако правила гласят, что срок зачисления может достигать 5 дней. 

Если карта Тинькова выпущена в Москве, а карта Сбера — во Владивостоке, то перевод будет идти не менее 2-3 дней. Вообщем, если регионы выпуска карты отличаются, то срок перевода увеличивается.  Это не вина Тинькова, а минусы процессинга Сбербанка, который очень не поворотлив. Например, деньги с карты Тинькофф Московского региона поступают на карту Альфа-банк во Владивостоке в течение часа.

перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькофф

Подключение к интернет-банку Тинькофф

Тинькофф выступает особым учреждением, которое не располагает отделениями и банкоматами (Обновление! Первые Банкоматы уже устанавливаются в Москве). Он позиционирует себя как онлайн-банк.

Чтобы осуществить перевод с Тинькофф на Сбербанк, у клиента есть несколько возможностей:

  • дистанционные сервисы Сбербанка,
  • онлайн-банк Тинькофф,
  • телефонное обращение в Тинькофф.

Имея карточку Тинькофф, рекомендуется авторизоваться в интернет-ресурсе учреждения, чтобы иметь возможность управлять своими средствами. Для этого следует выполнить такие действия:

  • На сайте Tinkoff.ru перейти в раздел Интернет-банк.
  • Нажать на «Получить логин и пароль».
  • Клиенту предложат ввести номер его карточки.
  • На телефонный номер, зарегистрированный по данной карте, поступит сообщение с указанием кода.
  • Цифровые значения вписать в графу, имеющую соответствующие наименование.
  • Клиенту предложат самому подобрать логин и пароль. Необходимо разработать сложный пароль с тем, чтобы повысить его безопасность.

перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькофф

Как перевести деньги с карты Тинькофф?

перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькофф

При регистрации на официальном интернет портале Тинькофф, перевести средства на карту Сбербанка довольно просто. Для этого нужно всего лишь зайти на сайте в раздел платежей и переводов.

Как правило, пользователю откроется несколько вариантов, среди которых необходимо выбрать «на карточку». После этого необходимо заполнить специальный бланк, в котором содержаться данные о карте и ее владельце.

После проверки введенных данных и значений, бланк необходимо отправить на обработку. За проведение любой операции по переводу средств клиенты Тинькофф оплачивают комиссию. Размер комиссии банк указывает, до момента подтверждения отправки. Последнее подтверждение операции – специальный код, который придет на телефон держателя карты. Код нужно будет ввести в специальное окно.

Самый быстрый способ сделать перевод на Сбер с Тинькова

  1. Заходим на 
  2. Вводим карту, с которой отправляем и ту, на которую переводим
  3. Сразу показывает комиссию

перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькофф

При использовании такого способа, стоит заранее подготовить основные данные по карте Тинькофф и номер карты Сбербанка. После этого на сайте будет проведена стандартная процедура оформления и согласования операции.

Такой способ позволяет отправлять средства не только на счета других лиц, но и на свои счета. При проведении такой операции с кредитной карты она приравнивается к снятию, поэтому при ее проведении действует льготный период погашения.

Лучшая кредитная карта Тинькофф Платинум (до 300 000 с доставкой на дом) — подробнее

перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькофф

Перевод через интернет-банк Тинькофф

Посетив интернет-банк Тинькофф, перевод на карту Сбербанка выполнить достаточно просто. Необходимо перейти в подраздел Платежи и переводы. Из предложенных вариантов перечислений выбрать «на карточку». Далее следует заполнение бланка:

  • Банк-получатель: нужно выбрать из списка Сбербанк. При этом вводить его реквизиты не потребуется, они заполняются автоматически.
  • Информация по карте Сбербанка: номер, дата граничного действия.
  • Данные владельца: фамилия, инициалы.

После проверки полноты и актуальности значений перевода, нажать «Отправить». За любой перевод Сбербанк-Тинькофф требуется оплатить комиссию.  Ее размер будет указан клиенту до момента отправки денег. Последним этапом выступает подтверждение кодом, который Тинькофф перенаправит на телефонный номер клиента.

перевод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькофф

Чтобы отправить средства с кредитки Тинькофф, можно воспользоваться еще более простым вариантом. Зайти на сайт Тинькофф, выбрать раздел Кредитные карты. Перейти в пункт Перевод на карту. Здесь потребуется ввести такие значения:

  • Карточка Тинькофф: номер, код CVC, срок действия.
  • Карточка получателя: номер.

После чего произойдет стандартная процедура согласования, и сумма будет отправлена. Данный способ позволяет отправлять средства на свои счета и другим лицам. Стоит уточнить, что по кредитке эта операция позиционируется, как снятие. В связи с чем, вступает в силу льготный срок погашения.

Сроки и комиссия

В первую очередь среди условий необходимо выделить комиссию Тинькофф при переводе на карту Сбербанка. Размер этой комиссии фиксированный, она составляет – 1,5%. Проведение обратной операции не предусматривает взимание комиссии банка Тинькофф, однако, дополнительная комиссия может быть начислена банком-отправителем.

Если перевод проводится между двумя картами банка Тинькофф, дополнительной комиссии не предусмотрено. Однако, есть отдельные случаи, когда операция может проводиться без комиссии. К примеру, при переводе на карту Сбербанка с дебетовой карты.

Кроме того, стоит учитывать, что на проведение операций на карту Сбербанка установлены определенные лимиты:

  1. Максимальный размер одной операции – 75 тысяч рублей.
  2. Максимальное количество операций за 24 часа – 5.
  3. Максимальное число переводов за 30 дней – 20.
  4. Максимальный лимит на проведение операций за 30 дней – 500 тысяч рублей.

Отвечая на вопрос о том, сколько ждать зачисления средств, стоит отметить, что все операции по переводу проводятся в максимально сжатые сроки. Перевод идет:

  1. На карты Тинькофф – моментально.
  2. На карты Visa – 5-10 минут. Максимальная продолжительность 5 дней.
  3. На карты MasterCard и Maestro – 24 часа. Максимальная продолжительность 5 дней.

Однако на официальном уровне определен срок, в течение которого деньги идут на карту в 2 рабочих дня.

При знании полных реквизитов держателя карты (Р/с, БИК, КПП и т.д.), куда будет производиться перевод, то можно выполнить перевод с карты Тинькофф на карту другого банка суммой более 20000 р без комиссии.

Отзывы

  1. Переводила с Тинькоф на Сбербанк Visa — денги пришли моментально, а вот Мастеркард, жду вторые сутки. Комиссии не было, но не понимаю, почему при переводе в один и тот же банк деньги идут по разному. Получается, что Сбербанк держит деньги, т. к авторизация платежа прошла, что означает деньги банком получателем то бишь Сбером получены, а на карту клиента не переведены, так что картой Сбербанка Мастеркард лучше не пользоваться, если планируете перекидывать деньги с карты на карту.
  2. У меня есть карта Тинькофф банка и Сбера. Обычно переводил со сбера, так как тинькоффская карта дебетовая и там процент на остаток нормальный начислялся, что-то около 8% годовых. А тут понадобилось в обратную сторону перекинуть с Тинькофф на Сберб. Думал быстрее будет снять в банкомате Сберовском с карты Тинькофф(от 3000р комиссии нет) и тут же положить на карту Сбербанка. Идти было лень — решил попробовать. Так 3 секунды шел перевод, только и слышно как смски пилинькают. А вот когда переводил знакомым на сбербанк с тинькофф, то дня 2-3 шел перевод. Не знаю почему так, но факт такой.
  3. Мне кажется ТКС ввёл комиссию при переводе на карты сбербанка. И похоже что скорость переводов уменьшилась. Раньше за 1-5 минут доходили, сейчас уже третий день тишина.
  4. В условиях написано , что перевод на мастеркард от 1 до 5 дней, на визу почти сразу, в редких случаях до 1 дня. А комиссия 590 рублей, это не за перевод, а за снятие наличных 2,9% + 290 рублей.
  5. Не нашла эту информацию в тексте статьи — Тинькофф возмещает 1% за перевод денег из любого другого банка. Например, я перевожу 4000 руб с карты Сбер на счет Тинькофф. Сбер удерживает 40 руб, а Тинькофф добавляет те же 40 руб на счет 🙂

Лучшая кредитная карта Тинькофф Платинум (до 300 000 с доставкой на дом) — подробнее

Перевод с карты Сбербанка на карту Тинькофф – услуга, актуальная для многих граждан РФ, являющихся клиентами этих банков. Существует довольно много способов перечисления средств, среди которых Сбербанк Онлайн и мобильный банк, но все они требуют оплату комиссии, которая составляет не меньше, чем 1,5% от перевода. А можно ли выполнить эту операцию без дополнительных затрат, сколько времени будет идти перевод, и какие существуют способы, позволяющие бесплатно переводить деньги?

Содержимое страницы

Перевод денег с карты Сбербанка через сайт Tinkoff

Самый простой и быстрый способ – совершить необходимые операции на официальном сайте банка Тинькофф. Нужно выполнить несколько простых действий:

Зайти в раздел реквизиты карты: номер, срок действия, CVC-код

Внести данные получателя денегУказать сумму переводаНажать на кнопку «Перевести».

Однократно можно отправить не больше 75 тысяч рублей, а суточный лимит на переводы составляет 5 операций. Кроме того, существуют и дополнительные ограничения на максимальную сумму транзакций, которая различается в зависимости от типа карты. Для MаsterCard – 500 тысяч рублей (30 дней), для VISA – 300 000 (4 дня).

Важно! Дополнительно лимиты на проведение операций можно уточнить непосредственно в отделении Сбербанка, либо обратившись в контакт центр по номеру горячей линии 8 (800) 555-55-50.

Перевод в Личном кабинете ТКС с карты Сбербанка

Чтобы осуществить перевод с карты Сбербанка на карту Тинькофф без комиссии, стоит воспользоваться Интернет банком «Тинькофф Кредитные Системы». Для этого необходимо:

  1. Перейти по ссылке пользователем откроется окно входа в Личный Кабинет;
  2. Необходимо ввести данные для авторизации: логин – для зарегистрированных пользователей, номер телефона – для тех, кто не является клиентам банка;
  3. Ввести в соответствующем окне пароль, который получен в СМС на указанный номер;
  4. Зайти в раздел «Платежи и Переводы», перейти в категорию «Переводы с карты на карту»;
  5. Заполнить реквизиты – 16 цифр номера карты отправителя, срок действия (месяц/год);
  6. Среди выпадающего списка выбрать свою карту, на которые будут зачислены деньги.

Сколько времени нужно потратить, отправляя платеж через Интернет? Чтобы отправить выбранную сумму потребуется лишь несколько минут – процесс авторизации довольно прост и понятен, а потому не вызывает сложностей. В случае, если возникнут вопрос или сложности с входом в Личный Кабинет, а также чтобы узнать, какое время будут идти средства, стоит обратиться по номеру горячей линии: 8 800 555-777-8.

Ключевое преимущество этого способа не только в возможности отправить деньги без комиссии, но и в том, что транзакция выполняется практически моментально.

Другие способы перевода денег с карты Сбербанка на Tinkoff

Кроме того, существуют и другие способы, позволяющие осуществить перевод с карты Сбербанка на карту Тинькофф, но в этом случае придется заплатить определенный процент за перечисление денег. Можно использовать:

  • Интернет банк – Сбербанк Онлайн;
  • Мобильный банк;
  • Приложения для смартфонов и планшетов, которые можно скачать на сайте банка Tinkoff;
  • Банкомат.

Комиссия рассчитывается в зависимости от суммы платежа. Осуществлять переводы можно только с дебетовой карточки Сбербанка – для кредитки подобная функция недоступна. Это важно учитывать перед проведением транзакции.

Сколько по времени идет перевод

Сколько идет перевод с карты Сбербанка на карту Тинькофф, и когда стоит начинать волноваться, если деньги не поступили на счет? Как правило, операция выполняется практически сразу после того, как заполнены основные реквизиты и указана сумма платежа. Деньги поступают на счет спустя 1-5 минут, для карт платежной системы MasterCard срок зачисления средств составляет 1 день.

Но возможны и непредвиденные задержки — в редких случаях время ожидания транзакции составляет до 5-ти банковских дней. До истечения этого периода не приходится беспокоиться о судьбе перевода – деньги обязательно будут зачислены, но с опозданием.

Чтобы получить дополнительную информацию по этому вопросу, можно обратиться по номеру горячей линии 8 (800) 555-55-50. Специалисты контактного центра подробно ответят на все вопросы и расскажут, сколько времени будут идти деньги, и на какой стадии находится осуществление операции.

Что делать, если деньги не поступили на карту

Технический сбой может возникнуть в любой системе, а потому если указанная сумма слишком долго не поступает на счет, то это повод обратиться в банк. Есть вероятность, что перевод денег с карты Сбербанка на карту Тинькофф через Интернет «остановился» на определенной стадии, а значит, отправителю придется обратиться в контакт центр для возврата средств. Для осуществления этой операции необходимо:

  1. Позвонить на номер горячей линии Тинькофф 8-800-555-777-8. Клиентская поддержка работает круглосуточно, а звонки и с мобильных телефонов, и стационарных бесплатны.
  2. Узнать, по какой причине перевод не дошел до получателя
  3. Скачать заявление на сайте Тинькофф банка и заполнить его, указав достоверную информацию об отправителе средств
  4. Отсканировать заполненный бланк и отправить на адрес электронной почты, продиктованный сотрудникам контактного центра.

После того, как деньги будут обнаружены, они автоматически вернутся к отправителю. Получив указанную сумму можно вновь повторить перевод указанными способами.

Важно! Если технический сбой произошел по вине Сбербанка, то специалисты Тинькофф ничем не смогут помочь в этом вопросе. В этом случае потребуется обратиться в ближайшее отделение именно Сбербанка, либо проконсультироваться по номеру 8 (800) 555-55-50 – звонки бесплатны.

Существует два основных способа, позволяющие отправить деньги с карты Сбербанка на счет в Тинькофф банке без комиссии – это перевод через Интернет банка, а также перечисление средств непосредственно с сайта Tinkoff (раздел «Банковские карты»). Сколько по времени идет перевод? В большинстве случае деньги зачисляются моментально, но иногда для проведения транзакции требуется увеличенное время – до 5 дней.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *