Можно ли подключить с телефона мобильный банк?

Содержание

Мобильный банк Сбербанка – интересная и полезная услуга по управлению счетами. Вместо посещения отделения банка, некоторые операции можно совершить удаленно, причем даже без компьютера – понадобится только ваш мобильный телефон. Чтобы воспользоваться удобствами быстрого управления счетом, нужно сначала подключить услугу. В этой статье постараемся разъяснить для вас вопрос, как подключить Мобильный банк Сбербанка с телефона.

Можно ли подключить Мобильный банк без визита в банк?

Допустим, у вас имеется только банковская карта (выданная, конечно, Сбербанком), и вы хотите подключить удаленное управление счетом. Ответьте себе на вопрос: знает ли Сбербанк номер вашего мобильного? Вспомните, приходили ли вам рекламные SMS с предложением пополнить баланс с помощью одного SMS-запроса (номер отправителя – 900), либо предупреждающие SMS о безопасном использовании банковских услуг? Пользуетесь ли вы с компьютера сервисом Сбербанк Онлайн, получали ли вы коды подтверждения операций на свой мобильный телефон?

Если все вышесказанное не про вас, либо если вы недавно сменили номер мобильного телефона, придется вас огорчить – в Сбербанке не знают о вашем номере телефона. А значит, придется посетить отделение банка для заполнения заявления, либо проделать процедуру подключения в банкомате.

Важно

Если в банке всё же числился ваш телефонный номер, а вы его сменили или утратили, то необходимо известить об этом банк! Новый владелец вашего номера получит доступ к средствам на ваших счетах. Если вы не уверены, либо точно знаете, что к мобильному банку привязан неактуальный номер, незамедлительно обратитесь в банк, чтобы его отвязать.

Отвечали на вопросы положительно? Тогда у Сбербанка уже есть информация о том, что ваш номер телефона принадлежит именно вам, поэтому подключить Мобильный банк Сбербанк через телефон можно дома. Процедура существенно упрощается, и вы можете пропустить следующий раздел.

Как подключить Мобильный банк в отделении Сбербанка?

можно ли подключить с телефона мобильный банкЕсли банк выдал вам банковскую карту, то есть два способа совершать операции по счету: обратиться в отделение, где вас идентифицируют по паспорту, либо воспользоваться банковской картой, введя ПИН – аналог вашей собственноручной подписи. Эти два способа обеспечивают достаточный уровень безопасности. Увы, оба они требуют вашего визита в банк или к банкомату.

Банкомат – самый простой способ, если вы хотите подключить Мобильный банк. К тому же, операционист тоже может вместе с вами подойти к терминалу, так что нет смысла брать талон электронной очереди. Подойдя к терминалу, выполните по порядку следующие действия:

  1. Вставьте карту.
  2. Введите ПИН.
  3. Найдите в меню кнопку «Мобильный банк».
  4. Нажмите кнопку «Подключить мобильный банк».
  5. Следуйте инструкциям на экране.
  6. Выберите тариф.

Введите номер телефона. Вам предложат ввести ваш номер телефона и выбрать тариф. Не уверены, какой тариф подойдет? Выбирайте «Экономный» (он бесплатен). В пакете «Полный» есть абонентская плата, но он предусматривает информирование обо всех операциях по карте.

Важно

Вводя номер телефона, проявляйте предельную внимательность. Ошибка приведет к тому, что посторонний человек (владелец номера) получит доступ к вашему счету.

Если вы решили все-таки обратиться к специалисту, возьмите талон электронной очереди (нажмите кнопку, где увидите упоминание о банковских картах и Мобильном банке). Операционист предложит вам заполнить бумажную анкету: укажите номер телефона и выберите тариф (пакет). При обращении к специалисту вам обязательно понадобится паспорт.

Выполнив одно из этих простых действий, переходите к следующему шагу, где вам понадобится мобильный телефон. Обратите внимание, заявление о подключении номера телефона может быть исполнено не моментально, а по прошествии нескольких минут или часов.

Как подключить Мобильный банк Сбербанк через смс?

можно ли подключить с телефона мобильный банкИтак, узнав ваш номер телефона, банк теперь может доверять командам, полученным с него. Функционал мобильного банка реализуется через отправку SMS-сообщений на сервисный номер. Отдельно подключать или активировать SMS-команды не нужно. Подключив Мобильный банк через терминал или с помощью сотрудника, можно сразу же воспользоваться SMS-командами из списка на сайте Сбербанка. Вот некоторые возможности SMS-команд:

  • Пополнение баланса собственного мобильного телефона
  • Пополнение баланса родственников и друзей
  • Переводы на карты друзьям по номеру телефона
  • Запрос перевода денег от другого пользователя
  • Трансфер средств между своими картами
  • Быстрые псевдонимы для частых переводов
  • Оплата услуг по заранее оформленным шаблонам
  • Оперативная блокировка карты в случае утраты
  • Запрос баланса карты и выписки по последним операциям (платно в рамках пакета «Экономный»)

Это интересно

Для SMS-запросов существуют дублирующие их USSD-запросы, т.е. команды типа *900*…#, которые удобно сохранить в списке контактов для быстрого осуществления действий.

Как подключить мобильный банк Сбербанк через телефон, используя приложение?

можно ли подключить с телефона мобильный банкКуда более интересный и удобный способ управления банковскими счетами, чем SMS-команды, – это специальное мобильное приложение от Сбербанка. Оно предоставляет расширенный функционал Мобильного банка, но работает только на современных электронных устройствах. Поддерживаются мобильные платформы iOS, Android и Windows Phone. Предварительно Мобильный банк должен быть одним из вышеуказанных способов.

  1. Чтобы воспользоваться мобильным приложением банка, скачайте его в официальном магазине приложений для вашей операционной системы.
  2. В приложении есть встроенное средство защиты, которое при первом запуске выполняет антивирусную проверку устройства и проверку системы, оно может ограничить функционал приложения, если обнаружит уязвимости.
  3. Мобильное приложение относится к сервису Сбербанк Онлайн, позволяющему через интернет получить широкий контроль над банковским счетом, поэтому для работы в нем необходим логин и пароль Сбербанк Онлайн. Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться», если у вас их нет, либо логин с паролем забыты.
  4. Приложение запросит номер карты. Введите его вручную или воспользуйтесь камерой смартфона, нажав на кнопку «Сканировать карту».
  5. Теперь потребуется ввести код с картинки.
  6. Наконец, придет SMS от банка. Код из него введите в приложение.
  7. Придумайте логин для доступа (следуйте указанным правилам).
  8. Придумайте и установите постоянный пароль достаточной сложности.
  9. Завершите регистрацию, сохраните (запомните) логин с паролем.
  10. Войдите в мобильное приложение, используя только что созданные логин и пароль.
  11. Снова придет SMS-пароль, введите его в поле.
  12. После этого вам нужно будет ввести и подтвердить 5-значный пароль, он защитит доступ к приложению. Идентификатор пользователя и придуманный ранее пароль потребуются только при сбросе данных приложения или для входа в СБОЛ с компьютера.

Получив доступ к полнофункциональной версии мобильного приложения (при отсутствии изъянов безопасности), вы сможете совершать следующие действия со своим счетом:

  • Управлять счетами (в том числе открывать и закрывать вклады), просматривать полную информацию о картах, текущих счетах и вкладах, металлических счетах, выписки по ним
  • Просматривать сводную информацию по тратам за определенный период в разделе «Мои финансы», систематизировать статистику, определяя категории расходов
  • Выполнять переводы средств между своими счетами, внутрибанковские и межбанковские переводы на счет и по номеру карты
  • Запрашивать денежные переводы
  • Осуществлять платежи и по заранее оформленным шаблонам, и произвольно на счета юридических лиц

Приятные бонусы от Сбербанка

Узнайте куда можно потратить Спасибо от Сбербанка:

Как сделать перевод через мобильное приложение (видео)?

В этом коротком видеоролике от Сбербанка рассказывается, как можно быстро сделать перевод на карту родственнику или другу по номеру телефона.

В статье вы узнали о том, как подключить Мобильный банк Сбербанка, чтобы удобно и быстро управлять своими финансами с мобильного телефона. Остается добавить, что чем шире функционал сервиса, тем менее безопасен он сам по себе. Именно поэтому, устанавливая банковские приложения на мобильный телефон, необходимо заботиться о физической сохранности телефона, защите его от проникновения посторонних лиц, а также об антивирусной защите. Простой, но очень действенной мерой безопасности будет установка ПИН-кода на SIM-карту, поскольку после подключения Мобильного банка ваш номер телефона фактически является таким же ключом к счету, как и банковская карта.

Важно

Используя удобные средства управления, не забывайте о безопасности.

Подключение системы Мобильный банк дает своим клиентам контроль и управление над всеми счетами. Существуют различные варианты, однако подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС не предусматривается. Следует подробнее рассмотреть доступные в настоящий момент способы.

Возможности Мобильного Банка Сбербанка

После активации Мобильного банка, открывается доступ для быстрого выполнения финансовых операций и получения полных сведений о своем счете без визита в банк.можно ли подключить с телефона мобильный банкПеречень доступных действий:

  • пополнение телефонных номеров других лиц;
  • оплата счетов по реквизитам учреждений и компаний;
  • перечисление денежных средств с карточки на телефон;
  • денежные переводы на карточки, выпущенные Сбербанком;
  • перевод денежных средств обладателям карт Сбербанка, зная лишь их телефонный номер;
  • регулярные платежи в автоматическом режиме за кредит, телефон, ЖКХ;
  • перечисление денег на счета различных организаций.

После активации Мобильного банка в Сбербанке, можно в ускоренном режиме блокировать карты. Для этого потребуется отправить СМС на короткий номер 900. Таким образом, можно пресекать действия посторонних лиц, которые хотят воспользоваться денежными средствами.

Перечень услуг:

  • предоставление сведений о суммах, зачисляемых на счет;
  • отправка СМС при расчетах за товары или в момент снятия денег с карточки;
  • запрос данных о последних совершенных транзакциях;
  • запрос информации об остатке денег на счете карты.

Подключение Мобильного банка

Для активации сервиса предлагаются различные способы: используя банкоматы, онлайн-банкинг, личный визит в банк.

Выбор тарифного плана Мобильного банка

Перед активацией Мобильного банка, необходимо выбрать тарифный план: Полный или Экономный. Тариф Эконом обходится абсолютно бесплатно, но имеет некоторые ограничения. Например, не будут приходить оповещения о снятии или о поступлении денег, а для выполнения запросов о совершенных операциях или об остатке придется дополнительно заплатить (3-15 рублей). Пакет Полный обходится в 30-60 рублей ежемесячно и включает в себя много полезных функций. Перед выбором оптимального пакета необходимо учитывать особенности личного использования карты.

Возможно ли подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС 900?

Подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС, без активации в банкомате (терминале), отделении или Контактном центре не возможно. Дело в том, что отправка сообщений на номер 900 может производиться только после активации данной услуги.

Подключение Мобильного банка в банкомате

  1. Вставить карточку в специальный приемный отсек.
  2. Набрать на клавиатуре ПИН-код.
  3. В основном меню выбрать раздел «Мобильный банк».можно ли подключить с телефона мобильный банк
  4. В перечне возможностей кликнуть на «Подключить главную карточку».
  5. Выбрать вариант тарифного плана: Полный или Экономный.
  6. Проверить указанные параметры, включая телефонный номер.
  7. Подтвердить свои действия нажав на «Подключить».

Процедура подключения осуществляется в результате рассмотрения банком заявки и может длиться до 3 дней. После активации сервиса, придет оповещение.

Подключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Для этого необходимо:

  • войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  • в персональном меню открыть Мобильный банк;
  • открыть пункт «Детали подключения»;
  • нажать «Подключить»;
  • остановить свой выбор на определенном тарифном плане;
  • указать в шаблоне: номер телефона, счет карты, выбранный тариф;
  • нажать клавишу «Подключить»;
  • подтвердить свои действия нажатием соответствующующей кнопки.

Когда требуется корректировка введенных данных, следует использовать клавишу «Назад». В результате этого, произойдет перенаправление на предыдущую страницу. Этот способ доступен в том случае, если Сбербанк Онлайн уже активирован. Иначе, необходимо посетить отделение банка или позвонить по телефону в Центр Сбербанка.

Когда будет выдан идентификатор, пароль следует придумать самостоятельно в момент регистрации в системе. После отправки СМС-команд на определенный номер, можно получать специальные коды, с помощью которых будут доступны различные операции в онлайн-банкинге.

Порядок подключения в Сбербанк Онлайн — фото-инструкция

  1. Произвести регистрацию — указать идентификатор и пароль.можно ли подключить с телефона мобильный банк
  2. Подтвердить процедуру входа, введя специальный код.можно ли подключить с телефона мобильный банк
  3. Найти раздел «Мобильный банк».можно ли подключить с телефона мобильный банк
  4. Открыть пункт «Детали подключения».можно ли подключить с телефона мобильный банк

Подключение Мобильного банка Сбербанка в отделении дает самую полную информацию по предоставляемым услугам. Достаточно предоставить свою карточку, выбрать тарифный пакет и подтвердить номер телефона. Специалист самостоятельно выполнит все настройки и проинформирует об этом.

Лимиты и ограничения по выполнению операций

Помимо обычных сообщений, можно отправлять ussd-команды, которые включают в себя определенные цифры. После набора любой из них, следует нажимать клавишу «Позвонить». В результате этого, будет выполнено определенное действие или получена требуемая информация.

Заранее желательно ознакомиться с различными видами существующих команд. Кроме этого, при выполнении конкретных действий предусматриваются некоторые ограничения.

Лимиты по операциям:

  • пополнение других телефонных номеров — около 1500 руб. и до 10 операций за сутки;
  • оплата телефонного счета (собственного или указанного в шаблоне) — около 3 тысяч руб. за сутки;
  • переводы на собственные карточки Сбербанка — около 100 тысяч руб.;
  • оплата счетов организаций и юридических лиц — около 10 тысяч руб. для любого счета;
  • переводы денежных средств на карточку иного пользователя банка по его номеру телефона, указанному в Мобильном банке — порядка 8 тысяч руб. и до 10 раз.

Все СМС и ussd-команды Мобильного банка Сбербанка

Полный перечень команд на номер 900 для управления счётом в Сбербанке — в инструкции pdf.

Подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС — видео

Мобильный банк Сбербанка позволяет своим клиентам использовать услуги путем отправки СМС-команд. Для каждой услуги существует определенный цифровой запрос. Это очень полезный сервис, который значительно упрощает жизнь.

Пользоваться им можно с телефона, даже не потребуется доступ в интернет. В связи с этим у клиентов появляется вопрос о том, можно ли подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон.

Выбор тарифа Мобильного банка

Прежде чем приступать к активированию сервиса, необходимо определиться с тарифным пакетом. Существует два пакета Мобильного банка: «Эконом» и «Полный». Несмотря на все преимущества первого пакета, он обладает и явными минусами:

  • за единоразовую проверку баланса взимается 5 рублей;
  • для проверки последних проведенных операций необходимо заплатить 15 рублей;
  • сообщение о сумме трат и остатке после снятия средств не приходит.

Последний пункт больше всего интересен людям. Именно это уведомление поможет вовремя среагировать на действия мошенников.

можно ли подключить с телефона мобильный банк

При выборе Полного тарифа с клиента взимается плата, хотя она невелика. Для карты Classic ежемесячная комиссия составляет 60 рублей. Если карты Visa или Maestro, то снимается 30 рублей. Если карта Gold, то средства списываться не будут.

Преимущества тарифа «Полный» заключаются в следующих возможностях:

  • пополнения баланса своего сотового или телефонов других лиц с карты;
  • отправки средств между своими счетами;
  • отправлять средства частным лицам банка;
  • оплачивать услуги учреждений;
  • оплачивать задолженности по займам;
  • активировать сервисы;
  • блокировать карту в случае ее утери либо кражи.

Подключение сервиса через телефон

Подключить сервис через телефон возможно путем отправки сообщения на номер 900. При дозвоне в техническую поддержку можно:

  • пообщаться с менеджером и получить консультацию;
  • следовать голосовым командам.

Если есть желание поговорить с менеджером, то при звонке указать 0. Представитель контактного центра обязан провести верификацию личности. Для этого могут быть заданы вопросы:

  • номер банковской карточки;
  • кодовое слово, которое устанавливалось при подписании кредитного соглашения;
  • паспортные данные и иные личные сведения;
  • информация о последней транзакции с карты.

После этого менеджер уточнит тариф и произведет активацию услуги. После активации на сотовый придет СМС о дальнейших действиях.

В том случае, если линия технической поддержки занята, можно воспользоваться голосовыми подсказками. Для этого:

  • сделать звонок на указанный номер;
  • если есть нужда в услугах для частных лиц, то выбрать «3»;
  • указать раздел, имеющий отношение к удаленным сервисам – «2»;
  • для работы с Мобильным банком выбрать «2»;
  • прослушать уведомление голосового робота и определиться с тарифом;
  • робот укажет номер счета, указанный тариф и номер сотового для активации.

Также будет указан период, в течение которого придет оповещение об удачной активации программы.

Подключение через интернет-банкинг

Каждый клиент Сбербанка, который имеет пластиковую карточку, может иметь доступ к личной страничке Сбербанка Онлайн. Для регулярного входа необходимо иметь уже активированный сервис. Это связано с тем, что все посещения подтверждаются паролями из СМС. Но для разовых манипуляций можно воспользоваться кодами через банкомат.

В открывшемся меню выбрать «Мобильный банк», где указать интересующий тариф. После необходимо подтвердить выбранные условия для активирования. Указать:

  • номер банковской карточки;
  • номер сотового;
  • название выбранного тарифного плана.

После нажатия на соответствующую кнопку приходит СМС с кодом.

Пошаговая инструкция:

  1. Зайти на официальный сайт и перейти в личный кабинет.
  2. Полученный код ввести в поле. Таким образом, происходит верификация.
  3. Указать подключение сервиса на телефоне.
  4. Активировать услугу, используя подсказки.

Подключение услуги в отделении

Если клиент не имеет желания связываться с дистанционными сервисами, то подключить услугу возможно в офисе банка. Предварительно необходимо скачать с официального сайта бланк или получить его в офисе. В бланке нужно указать такие сведения:

  • название филиала;
  • фамилия и паспортные сведения человека;
  • записать номер сотового в 10-значном виде и указать оператора связи;
  • поставить флажок напротив «Зарегистрировать номер телефона»;
  • номер карты;
  • заполнить номера карточек, которые также необходимо привязать к номеру;
  • определиться с интересующим тарифным планом;
  • подписать документ и заполнить дату формирования заявки.

Это заявление принимается сотрудником только при наличии паспорта.

Смена тарифа по СМС и отключение сервиса

После активации услуги пользователь может для связи с банком использовать СМС и USSD-запросы. Поэтому отключить услугу можно при помощи СМС. Для этого на 900 нужно отправить сообщение с содержимым: БЛОКИРОВКАУСЛУГ или BLOKIROVKAUSLUG.

Нужно знать, что при этом происходит не полное отключение услуги, а только временная блокировка. Возможности сервиса становятся недоступными клиенту. Для того чтобы полностью отключить Мобильный банк, необходимо посетить офис.

Помимо блокировки сервиса, пользователь может при помощи сообщения в любой момент изменить свой тарифный пакет. Для этого надо отослать на 900 СМС с содержанием: ПОЛНЫЙ или ЭКОНОМ.

Подключение сервиса на другой номер сотового

Необходимость активирования услуги на иной номер может появиться тогда, когда нужно распоряжаться услугами с нескольких номеров сотового. Чтобы подключить программу на другой номер при удерживании основного, следует обратиться в офис и написать заявление. Оно имеет следующую форму:

Здесь нужно поставить флажок напротив пункта «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Бумаги на подключение другого сотового рассматриваются в течение трех суток (72 часов).

Подключение при смене номера

Бывают обстоятельства, когда необходимо сменить номер сотового, прикрепленного к Мобильному банку. Такая нужда может появиться в случае:

  • утери телефона;
  • кражи;
  • смене номера при отказе от использования старого.

Замена номера, прикрепленного к сервису, производится в офисе банка. Заполняются два заявления по образцу. Одно заполняется для отключения старого номера, второе – для подключения нового.

Отключение от старого номера требуется в целях безопасности. Неиспользуемые номера оператор заново перепродает. Поэтому у новых владельцев может появиться доступ ко всем сервисам, к которым привязан номер. Поэтому при краже телефона либо его утере в обязательном порядке рекомендуется посетить отделение Сбербанка.

Таким образом, подключить Мобильный банк крайне просто, и каждый клиент выбирает максимально подходящий для него вариант. Сбербанк России заботится о своих клиентах и постоянно усовершенствует взаимодействие между клиентами и самим банком. Поэтому подключить услугу можно, не выходя из дома.

Отзывы клиентов

Дарья Жирова, Москва

«Я подключала услугу, позвонив на горячую линию. Очень просто и быстро. Оператор – милая девушка, проконсультировала, ответила на все вопросы, рассказала о каждом тарифе и помогла выбрать. Я очень довольна и отключать не планирую. Всегда в курсе всех транзакций. Не пожалейте 60 рублей.»

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *