Как проверить есть ли просрочки по кредитам?

Содержание

Узнать просрочки по кредиту можно несколькими способами в зависимости от ситуации. Самыми распространенными методами получения информаций о своих просроченных платежах являются коммуникация со специалистом банка, выдавшего действующий кредит, получение

кредитной истории

или заказ кредитного рейтинга.

Что такое просрочка по кредиту

Согласно финансовому словарю просрочкой называют нарушение сроков выполнения взятых на себя обязательств и применяют этот термин как по отношению к заемщику, так и по отношению к кредитной организации. Однако в большинстве случаев на бытовом уровне просрочкой называют своевременно невнесенный платеж по кредиту. В том числе и на основании данных о таких платежах банки оценивают возможность выдачи нового займа обратившемуся к ним клиенту и принимают решение о его кредитовании или отказе.

Какие бывают просрочки по сроку

Кредитные организации по-разному оценивают критические сроки для просрочек и по-разному отображают их в своих отчетах. В кредитной истории (далее – также «КИ») обычно анализируют просрочки в разрезе таких сроков:

До 30 дней

Такая просрочка возникает обычно в результате каких-то форс-мажорных обстоятельств. В КИ она отображается, но прежде всего банки смотрят на просрочки сроком от 30 дней.

  • Сразу предупреждать своего кредитного специалиста о том, что будет задержка платежа.
  • Если стало понятно, что изменились обстоятельства и с этого момента нет возможности вносить платежи в указанный срок, срочно обсуждать варианты решения проблемы с банком (например, перенос даты внесения платежа и т. д.)

До 60 дней, до 90 дней и до 120 дней

Просрочка свыше 30 дней не только отражается в КИ, но и существенно портит ее. Сделать историю из плохой хорошей только с помощью внесения платежа или выполнения требований банка в части выплаты штрафа и пени невозможно. Такую историю нужно

только исправлять

.

  • Идти на контакт с банком.
  • Вносить платежи любыми возможными суммами (для банка важно видеть, что заемщик старается выполнить свои обязательства).
  • Выяснять у банка возможные способы уменьшения размера платежа в связи с изменившимися обстоятельствами (реструктуризация кредита, кредитные каникулы и т. д.), а также другие доступные способы уменьшения финансовой нагрузки по кредиту (отмена штрафов или пени, пролонгация кредита).

Свыше 120 дней

Долгосрочные просрочки по кредиту относятся к категории наиболее проблемных. Их наличие характеризует заемщика с самой плохой стороны. Клиентам с такими просрочками сложнее всего получить кредит в будущем, т. к. эта информация хранится в кредитной истории до ее

аннулирования

. При работе с заемщиками, имеющими такие просрочки по действующим кредитам (особенно если они вообще игнорируют специалистов банка) кредитные организации используют все имеющиеся у них средства.

  • Регулярно общаться со своим кредитным специалистом.
  • Выполнять все рекомендации банка по погашению задолженности.
  • Соглашаться на предложенный кредитной организацией способ решения этой проблемной ситуации.
  • Оплачивать при первой возможности все оговоренные с банком суммы.
  • В случае игнорирования требований банка быть готовым к штрафам, пеням, увеличению процентной ставки, досрочному погашению долга, привлечению к погашению кредита поручителя, продаже залогового имущества, общению с коллекторами и судебному процессу.

Какие бывают просрочки по отношению к текущей ситуации

Кредитные просрочки в зависимости от их актуальности делятся на две категории:

  1. Открытые – просрочки, имеющиеся сейчас по действующему кредиту;
  2. Закрытые – просрочки, которые были в прошлом, но по состоянию на сегодняшний день уже неактуальные, поскольку все необходимые платежи банку осуществлены.

Как и где узнать просрочки по своему кредиту

Получить информацию о своих просрочках можно несколькими путями:

1. Обратиться к своему кредитному специалисту

Если есть действующий кредит и в процессе его погашения возникли просрочка, этот вопрос лучше всего сразу обсуждать с представителем банка. Он не просто даст исчерпывающую информацию о суммах и сроках, но и попробует найти решение для успешного и быстрого завершения этой неприятной ситуации.

2. Заказать кредитную историю

Этот отчет позволяет узнать не только информацию по текущим кредитам, но и по всем ранее взятым. Раз в год его можно при использовании способов, указанных в законе РФ о кредитных историях, получать бесплатно. При повторном обращении или при желании сэкономить время, чтобы узнать свою КИ, нужно будет внести определенную плату. Стоимость сервиса определяется организацией, предоставляющей эту услугу. Злоупотреблять частыми запросами на предоставление кредитной истории не стоит, поскольку в большинстве случаев они отображаются в КИ и формируют негативное отношение банка к клиенту.

как проверить есть ли просрочки по кредитам

Фрагмент из кредитной истории

В приведенном выше фрагменте из кредитной истории, которую формирует БКИ «НБКИ», видна следующая информация:

  • цветная расшифровка типов кредитных просрочек по срокам (от светло-серого до черного);
  • уровень ответственности клиента при погашении конкретного займа (за 6 мес. в цветном графике были только серые и зеленые квадраты, что указывает на выплаты без просрочек);
  • количество просрочек по срокам (поскольку платежи вносились своевременно, напротив просрочек сроком до 60, до 90 и свыше 90 дней стоят ноли).

3. Заказать кредитный рейтинг

Кредитный рейтинг относится к платным услугам, но, как правило, стоимость такого сервиса символическая. При этом в рейтинге есть не только вся необходимая информация о просрочках, но и скоринговый балл. Он позволяет правильно оценить свои шансы на получение того или иного кредита. Кроме того, запрос кредитного рейтинга не отражается в КИ независимо от количества запросов и соответственно не ухудшает ее.

как проверить есть ли просрочки по кредитам

Фрагмент из кредитного рейтинга

В приведенном фрагменте кредитного рейтинга отображены все необходимые для анализа просрочек данные:

  • наибольший срок и сумма просрочки по текущим кредитам (в этом случае просрочек нет, поэтому сумма равна нолю);
  • наибольший срок просрочки по всем кредитам в целом (здесь просрочек не было вообще);
  • наличие безнадежных долгов (при отсутствии просрочек долг не может быть безнадежным);
  • цветная наглядная схема с расшифровкой сроков просрочек отдельно по действующим и выплаченным кредитам (тут везде 0);
  • резюме (отсутствие просрочек – положительная характеристика для заемщика).

Чтобы узнать информацию о просрочках по кредитам, можно воспользоваться любым из предложенных способов. Однако самым универсальным является заказ кредитного рейтинга, поскольку он отображает информацию и о прошлых, и о действующих кредитах, а его запрос не ухудшает кредитную историю.

Мария Ковальчук

Банковский специалист
Home Credit и BNP Paribas

Кредитные клиенты банков самостоятельно должны контролировать своевременное погашение долга согласно договору. Даже у самого добропорядочного плательщика может образоваться задолженность по кредиту, из-за задержки платежей и прочих непредвиденных обстоятельств. Поэтому каждого заемщика может заинтересовать вопрос, как узнать долги по кредитам по фамилии бесплатно и где это можно сделать.

как проверить есть ли просрочки по кредитам

Кредитный отчет

Какие способы узнать задолженность существуют

Каждый плательщик должен быть осведомлен о поступлении средств на счет кредитной организации, потому что долг перед кредитором может возникнуть от задержки платежа, банк начисляет пени, штрафы и дополнительные проценты. Это повлечет за собой задолженность, которая со временем будет увеличиваться, что не в интересах заемщика.

Предотвратить ситуацию можно, если регулярно проверять, свои кредитные счета и заботиться о том, чтобы кредитор своевременно получал выплаты. Контролировать ситуацию можно несколькими способами:

  • визит в банк;
  • звонок по горячей линии;
  • с помощью СМС-информирования;
  • в личном кабинете на сайте банка;
  • через банкомат или терминал;
  • проверить через Бюро кредитных историй;
  • в ФССП после решения суда.

Во многом все зависит от условий кредитного договора, если им предусмотрено информирование клиента посредством телефонных звонков, СМС рассылок или писем на электронную почту, то заемщик всегда будет знать о движении средств по кредитному счету. Эта услуга платная, но с ее помощью клиент всегда знает, может быть у него просроченная задолженность или нет.

Законодательная база

Согласно законодательному акту «о потребительском займе» №353 клиент имеет право обратиться в банк с просьбой предоставить ему отчет о его кредитном счете один раз в месяц бесплатно. При повторном обращении за услугу банк может потребовать плату. Отчет должен содержать сумму и дату выплаты, время списания средств на счету, остаток долга по кредиту и процентам.

В случае образования просроченной задолженности банк имеет право вести переговоры с должником, напоминать ему о сумме долга и возможных последствиях невыплаты. Для этого кредитор может использовать все доступные средства связи: телефонные звонки, рассылка писем и визиты домой или на работу.

Но в интересах должника самостоятельно интересоваться своими долговыми обязательствами у сотрудников банка, для того достаточно позвонить по телефону в офис. Если у банка есть официальный сайт, то в личном кабинете можно проверить долги по кредитам по фамилии и дополнительным сведениям.

как проверить есть ли просрочки по кредитам

Оплата кредита

Кредитные мошенничества

Нельзя исключать случаи, когда добросовестные плательщики могут обнаружить в своей кредитной истории темное пятно в виде просроченной задолженности. Обычно происходит это не по вине кредитора или заемщика, а в результате мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Но для начала нужно проверить все платежные поручения и графики согласно договору, если хотя бы одна оплата была внесена позднее указанного срока, банк может начислить пени или штраф. Тогда вина полностью лежит на плательщики и его обязанность погасить задолженность.

Если все оплаты были произведены вовремя, то стоит с квитанциями обратиться в отделение банка кредитора, что бы он предоставил не только отчет по кредитному счету, но и дал заемщику объяснение в письменном виде. Иногда долг может образоваться от недобросовестных сотрудников финансовой организации.

В редких случаях просроченный кредит может появиться совершенно случайно, когда он был оформлен третьими лицами по документам должника. Сделать это можно, особенно в микрофинансовых организациях, когда заявка оформляется дистанционно. Поэтому в случае кражи или утери документа заявить в правоохранительные органы.

Можно ли узнать задолженность по фамилии бесплатно

Да, можно, но для этого нужно явиться в отделение банка с документом, удостоверяющим личность. Операционист обязан предоставить заемщику отчет о состоянии его кредитного счета. Это наиболее надежный и достоверный способ узнать размер своего долга по кредиту. Но, без паспорта, эту информации получить невозможно, потому что она строго конфиденциальна и не должна переходит к третьим лицам.

Другой способ выяснить свои долги перед финансовыми организациями – это обратиться в Бюро кредитных историй. Там изложена вся информация о текущих задолженностях перед тем, или иным банком.

как проверить есть ли просрочки по кредитам

Кредитная история

На официальном сайте Бюро кредитных историй пользователь должен ввести сведения о себе: фамилия, имя, отчество и данные паспорта. Система автоматически выведет отчет по оплаченным кредитам или просроченной задолженности. Воспользоваться такой возможностью можно только 1 раз в год, далее запросы будут платными, их стоимость варьируется от 500 до 1000 рублей.

Без документов и данных паспорта заемщика о его долгах узнать проблематично, хотя и возможно, но эта конфиденциальная информация и разглашению она не подлежит.

Можно ли узнать о чужих кредитных долгах

Финансовые организации не имеют права распространять сведения о кредитах или задолженности по ним посторонним физическим лицам. То есть получить отчет по кредитному счету с чужим паспортом будет невозможно. Человек сам может узнать, есть ли задолженность по кредиту, который он лично оформлял.

Ни один банк не согласится предоставить информацию о кредите постороннему лицу и по чужому паспорту. В лучшем случае он откажет в предоставлении информации, а в худшем при единственной попытке могут завести уголовное дело по факту мошенничества.

О чужих долгах можно узнать только на сайте судебных приставов, там не нужны паспортные данные и прочие сведения.

Можно ли узнать о кредитах умершего

В случае смерти заемщика кредит обязаны оплачивать его наследники, потому что они фактически получают права на его имущество. Если кредит был за страхован и согласно договору смерть плательщика является страховым случаем, то компания обязана погасить долг за своего клиента.

После смерти заемщика банки могут предоставить информацию родственникам, при предъявлении свидетельства о смерти. Ведь в интересах банка вернуть свои средства, и им нет разницы, кто их будет возвращать.

Можно ли выяснить долги анонимно

Теоретически можно узнать о состоянии кредитного счета не заходя в банк, например, на официальном сайте. Если есть личный кабинет и известны данные для входа в аккаунт, то проверить информацию о наличие и размере задолженности может каждый.

Второй способ узнать о сумме долга – это банкоматы и терминалы, там паспорт никто не потребует, но для запроса нужны кредитная карта или договор потребительского займа. В первом случае достаточно вставить карту и ввести пин-код, во втором дать банкомату считать штрих-код кредитного договора.

Последний способ узнать о долгах заемщика – это сайт ФССП (федеральная служба судебных приставов). Там информация не защищена, и каждый может посмотреть долги по кредитам по фамилии, имени, отчеству и дате рождения должника. Но на официальном сайте данные появляются только после решения суда и вступления его в законную силу.

как проверить есть ли просрочки по кредитам

Кредитные долги

Задолженность по просроченному кредиту

Если кредит не выплачивался длительное время, то разумнее обратиться в сам банк. Для этого нужно подготовить все свои документы, в том числе и оправдательные. К ним можно отнести:

  • копию трудовой книжки, если причина неоплаты по кредиту была потеря работы;
  • медицинскую справку, если просрочка произошла вследствие болезни;
  • прочие документы, подтверждающие временную неплатежеспособность.

Обычно банки идут навстречу должнику и готовы перезаключить с ним договор займа, рассчитав долг по новому графику платежей, либо предложат реструктуризацию. В любом случае следует позаботиться и узнать сумму долга по кредиту и не дожидаться когда кредитор обратиться в суд, потому что долговые обязательства никто с заемщика не снимет.

Несмотря на то, что способов, как узнать задолженность по кредиту достаточно много, самую достоверную и конкретную предоставит только кредитор. Обязательно нужно контролировать свои кредитные счета, например, ежемесячно требовать отчет в офисе банка, чтобы при возникновении спорной ситуации заемщик мог отстоять свои права.

как проверить есть ли просрочки по кредитам

Задолженность по кредиту возникает по разным причинам. Может, вы неправильно указали реквизиты платежа. Или банк провел выплату не в текущий день, а не следующий. А может, работник, отмечающий платежи по кредиту, ошибся при внесении данных. Это не имеет значения. Важно, что задолженность возникает – а вы о ней даже не знаете. Вы бездействуете, а пеня растет. И банк сообщит об этом только тогда, когда сумма штрафа станет значительной. Доказать, что вы не виноваты, будет очень сложно. Поэтому узнавать просрочки по кредитам нужно ежемесячно. Это избавит вас от неприятных сюрпризов.

Как узнать просрочку по кредиту онлайн?

Самый простой способ – заказать услугу мониторинга кредитной истории на Mycreditinfo. Вам на почту будет регулярно поступать информация обо всех изменениях по займам. Если вдруг появится задолженность, вы сразу об этом узнаете. Услуга доступна сроком на:

  • 3 месяца;
  • полгода;
  • 12 месяцев.

Стоит мониторинг 300 рублей.

Чтобы узнать, есть ли просрочки по кредитам, зарегистрируйтесь на сайте. Чтобы сделать это:

  • укажите номер телефона;
  • войдите на сайт через социальную сеть;
  • укажите электронный почтовый ящик.

После этого вы получите доступ ко всем услугам Mycreditinfo. Чтобы заказать мониторинг кредитной истории, зайдите в меню «Услуги и сервисы» и щелкните по нужной кнопке. Вам предложат заполнить анкету. Укажите всю нужную информацию, оплатите услугу и проверяйте кредитную историю в режиме текущего времени не выходя из дома. Отчет по мониторингу будет выглядеть так:

как проверить есть ли просрочки по кредитам

Как узнать просрочки по кредитам бесплатно

Раз в год вы можете заказать отчет по взятым кредитам бесплатно. Но сначала нужно узнать, в какое бюро кредитных историй (БКИ) обращаться. Эту информацию вы получите в Центральном каталоге кредитных историй (ЦККИ).

Начинать нужно с сайта Центрального банка:

  • Выберите в меню «Кредитные истории», затем щелкните на «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй».

 как проверить есть ли просрочки по кредитам 

  • Укажите, что вы владелец кредитной истории, то есть не объект, а субъект.
  • Введите данные из паспорта, имейл и код субъекта кредитной истории.

Вскоре вам на почту придет письмо с перечнем БКИ, в которых вы найдете сведения о взятых займах.

Теперь вы можете сделать запрос в каждое из указанных бюро:

  • По телеграфу. Узнайте, в каком почтовом отделении есть телеграфный аппарат, и отправляйтесь туда с паспортом.
  • Письменно. Зайдите на сайт нужного БКИ, скачайте бланк запроса – у каждой организации он свой. Единого образца не существует. Заполните форму, заверьте подпись у нотариуса и отправьте в БКИ. Пример запроса в НБКИ вы увидите ниже. Бланки других бюро не слишком отличаются от этого.

 

  • Через компанию-партнера. У большинства БКИ есть разветвленная сеть партнерских организаций. Перечень вы найдете на сайте бюро. Выберите ближайшую к вам компанию и отправляйтесь туда. Но не забудьте паспорт.
  • Лично. Если вы живете недалеко от БКИ, просто придите туда. Вам понадобится документ, подтверждающий личность.
  • Онлайн. Некоторые бюро предлагают создать заявление на сайте, но таких организаций довольно мало.

Вскоре вы получите отчет по кредиту. Платить за него не нужно. Но эта информация будет актуальной только один месяц. Если задолженность возникнет в следующем, вы о ней не узнаете. Чтобы получить свежую информацию, нужно снова заказывать кредитный отчет, и в этот раз уже за деньги. Вам придется оплачивать услугу каждый месяц, к тому же раз за разом терять время на оформление запроса.

Существует и более простой метод, как узнать просрочку по кредиту в Сбербанке или другой кредитной организации. Просто пойти и спросить. Вы всегда можете посетить отделение банка и задать вопрос, все ли в порядке с вашим займом. Если что-то не так, вы решите проблему на месте. Но такие визиты должны быть ежемесячными. Если у вас несколько кредитов, взятых в разных банках, придется побегать. В этом случае Мониторинг кредитной истории поможет сэкономить вам время и силы. 

Испорченная кредитная история (КИ) не позволяет оформить кредит в крупных банковских организациях. А долги с просрочкой — причина невыезда за границу. Не попасть в затруднительную ситуацию помогает осведомленность о проблемах с кредитной историей. Как узнать долги и историю по займам в банке? Помогут ли судебные приставы или Бюро Кредитных историй решить вопрос?, — ответ в этом материале.

Все способы проверки КИ бесплатно

Существуют возможности, позволяющие узнать действующие задолженности по кредиту в банке. Самый простой – обращение в банк, где брался кредит. Информация в этом случае предоставляется бесплатно. Воспользоваться опцией сможет человек, оформлявший кредит именно в этом банке. Посторонние не смогут получить ответ, за исключением обращения по судебному иску (к примеру, узнать долги по кредитам умершего могут его родственники) или иному требованию ответственных органов.

Через Бюро кредитных историй

БКИ (Бюро Кредитных историй) предоставляет информацию о задолженности по кредиту (размер, дата оформления пр.), и кредитной истории в целом банковским организациям, заключившими соглашение с ним.

Данные проверяются в автоматическом режиме. Сторонний человек должен оформить официальное письмо в бюро КИ, или отправить онлайн-запрос через официальный сайт организации с указанием электронного адреса, телефонного номера и паспортных сведений (имя, отчество, фамилия, серия и номер документа, дата выдачи пр.).

Информация по сумме задолженности в БКИ раз в год предоставляется бесплатно. Регистрация при этом обязательна.

Существует три Бюро кредитных историй:

  • Национальное – НКБИ;
  • Объединённое – ОКИ;
  • Эквифакс.

В бюро можно обратиться с заявлением лично, отправить онлайн-запрос через официальный сайт или обратиться заказным письмом через почту. Информация в каждом бюро не всегда дублируется, поэтому возможны несоответствия в результатах проверки. Для верности рекомендуется отправить запрос во все три бюро.

Через службу судебных приставов

Судебные приставы предоставят сведения, когда по факту неуплаты образовавшегося долга открыто судебное производство и принято решение о взыскании. Информация о долге в службе приставов доступна только заинтересованным сторонам (банку и должнику). По закону сторонние люди получить сведения не могут.

Проверка долгов в банке по паспорту

Обращаться с запросом нужно в отделение банка, где оформлялся кредит. Если банков-кредиторов у человека несколько – обращаться придётся в каждый. Информация доступна клиенту, если он запрашивает информацию по собственному займу. Исключение — официальные запросы государственных органов. При обращении в банк с просьбой проверить кредитную историю гражданин должен предоставить собственный паспорт. Номер кредитного договора ускорит процесс проверки. Это бесплатная процедура.

КИ по фамилии

Чтобы узнать долги по кредитам в банках через интернет по фамилии достаточно отправить онлайн-запрос в организацию, которая интересует, то есть банк, где оформлялся кредит.

В некоторых банках услуга, позволяющая узнать информацию о долгах в режиме онлайн, отсутствует. Решение вопроса — личный визит в отделение банка и составление заявления (бланк предоставят на месте) с просьбой предоставить данные по кредитной истории. Помните, что данные доступны при предъявлении паспорта.

Узнать кредитную историю без паспорта только по фамилии не возможно ни одним способом. Всегда требуется удостоверение личности.

Проверка КИ по номеру карты

Кредитная карта и подключение к системе интернет-банкинг (к примеру в Сбербанке или ВТБ 24) позволяет бесплатно узнать долги по кредитам и проверить историю. Дополнительно услуга предоставлена на официальном ресурсе госуслуги — можно узнать любые долги, в т.ч. по действующему займу. Здесь необходима регистрация, которая подразумевает ввод персональных данных.

Инструкция, как узнать есть ли задолженность по кредиту по номеру кредитного договора

Чтобы использовать такой метод проверки КИ, необходимо обратиться с заявлением в отделение банка-кредитора оформлявшего кредит, либо в банки-агенты БКИ (Почта Банк, Ренессанс Кредит, ВТБ и пр.). Паспорт обязателен. Сотрудник запускает процесс проверки в электронном виде, и полная информация предоставляется заемщику. Скорость обработки запроса и выдачи ответа составит несколько минут.

Можно ли узнать о долгах умершего человека?

Наследники могут проверить КИ и узнать о долге по кредиту умершего должника. Для этого им понадобятся:

  • паспорт заявителя;
  • документ о смерти родственника/попечителя/завещателя;
  • завещание или решение суда о наследовании.

Зачем проверять КИ умершего родственника?

Проценты, пеня и штрафы после смерти заёмщика продолжают начисляться. Перед принятием наследства необходимо уточнить, какие долги у умершего родственника могут существовать в банках. В момент когда нотариус будет читать завещание можно отказаться от проблемного наследства. Служба судебных приставов не сможет заставить платить долг, если наследник отказался принять наследство.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *